COLTPLUS

作汽車美容這個工作

需要很大的耐心

還要有很好的定力

沒耐心~沒定力

通常很快就會自我從市場中消失

你會問為什麼吧?

耐心~可分為兩方面

一個是作車時的耐心(這個無庸置疑)

一個是天氣不好時~沒車的耐心

作汽車美容跟農夫一樣

也是看天氣吃飯的行業

但是很矛盾的是~

天氣不可以一直太好~也不能一直太差

要好壞參半~哈哈

定力~我覺得是作汽車美容最重要的

定力的基礎~是建立在技術上

因為~技術如果不好~

很容易被產品宣傳誤導~

用產品來遮掩自己技術不好的地方

忽略了技術的重要性

各種產業的技術性工作

產品只是輔助

最重要的還是技術~

好的技術~輔以產品

可以讓服務的效果達到最大化

所以~車主也是要建立一個觀念

先瞭解自己的車況是什麼問題

如何改善?然後再考慮用啥產品

市場上很多汽車美容店~都標榜產品~

來吸引車主上門消費~

但是~產品要看車況用~

不是所有車~

用了好的產品就有產品標榜的效果

再反過來說~技術工作者~

有車上門了~就是考驗定力的時候

是錢重要~還是技術重要

是先要分析車況原因給車主瞭解

還是先叫車主花大錢~還不見得能解決問題

昨天~來了一台車~

開口就說要作高價的服務

我還是先問了原因

因為~我知道這車主的用車習慣~

並不適合~他所指定要的服務

而他要作的服務~

也不能解決現在的問題跟以後還會產生的問題

最後~我跟車主說

你要我作的服務~並不能解決你的問題

應該要先解決製造問題的來源

然後再解決你漆面上的問題

這樣才是根治之道

不然~你現在再花了錢~

回家後~問題又再產生

花這錢有用嗎?

你花的不開心~我收了也不安心

就這樣~幾萬塊就被我推走了

但是我~很開心~

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橘客汽車美容專門店.三菱 COLTPLUS 洗車/洗車打蠟/鍍膜/大美容/小美容

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