車主:KD~你現在不是沒有車再忙嗎?怎不能幫我施作呢?
KD:因為等等的預約車時間快到了~很抱歉沒辦法為您服務!

以上是很多車主來店洽詢服務時
經常跟KD產生的對話
即使有局部的時間可以勉強施作(有可能稍微耽誤到下一台車的時間)
但是KD還是遵守跟已預約車主的約定
把時間保留給已有預約的車主....
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橘客預約制服務?

橘客預約制服務
就是預約時間內只服務已預約車
不做其他的車
所以K-Detailing只要接受您的預約後
同樣時段就不會再接其他車
這是K-Detailing對顧客的服務保證
K-Detailing執行預約制對有預約的車主優點是
該時段內您只會看到K-Detailing專心的做您的愛車而已
K-Detailing的施作服務品質更好
對您也是最大的服務品質保障

橘客預約制服務注意事項

1.如果您未再約定的時間準時來
會影響下一個預約車主的施作時間
一整天下來所有預約都會延遲
所以為了大家的權益
請您務必要準時或者提早到店(請自行提早預留碟盤降溫時間)
2.如果您預約後未到(放鳥)
將讓K-Detailing那個服務時段空著沒車做浪費掉
(或者是有鄰近車主來想要該時段服務K-Detailing說已被預約,而您又沒來,你可以試想,剛想要約的再度經過橘客時看到店內沒車,車主的內心感受了)
所以提醒大家千萬不要開K-Detailing玩笑
如果預約了
就不要爽約
如要更改時間~請提前告知(提前一天告知)
3.請確認您要來施作的服務項目
因預約時間都是按照服務項目時間排定的
所以若是您到店後臨時想提高服務項目層級(施作時間會變多)
可能會無法臨時幫您提高服務層級唷!

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